Η πολιτική των προκαταβολών που ισχύει σε κάθε εταιρεία ποικίλλει, όμως στην Tesla την έχουν δει κάπως… αλλιώς.
Ένας κάτοχος κράτησης Tesla Cybertruck μοιράστηκε πρόσφατα την απογοήτευσή του για τη σταθερή στάση της εταιρείας όσον αφορά την πολιτική της μη επιστρεπτέων προκαταβολών.
Ο πελάτης ισχυρίζεται ότι η Tesla απαίτησε να παραλάβει το Cybertruck του μέχρι τις 30 Δεκεμβρίου ή να χάσει την προκαταβολή των 2.500 δολαρίων.
Αν και ζήτησε περισσότερο χρόνο, η Tesla φέρεται να αρνήθηκε, υποστηρίζοντας ότι η παραγγελία του θα ακυρωνόταν αν δεν συμμορφωνόταν.
Ο πελάτης είχε προηγουμένως συμφωνήσει με αυτούς τους όρους κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας του, καθιστώντας τη θέση της Tesla νομικά υπερασπίσιμη.
Η κατάσταση αναδεικνύει τους κινδύνους των μη επιστρεπτέων προκαταβολών, ιδίως όταν συνδέονται με συγκεκριμένες διαμορφώσεις ή χρονοδιαγράμματα.
Η Tesla τόνιζε ότι το φορτηγό ήταν διαθέσιμο και περίμενε, αφήνοντας ελάχιστα περιθώρια διαπραγμάτευσης.
Αυτή δεν είναι η μόνη χρήση μη επιστρεπτέων προκαταβολών από την Tesla. Η εταιρεία αύξησε πρόσφατα την προκαταβολή για την επέκταση της αυτονομίας της μπαταρίας Cybertruck από 500 δολάρια σε 2.000 δολάρια.
Αυτές οι πρακτικές υπογραμμίζουν την αυστηρή προσέγγιση της Tesla στις δεσμεύσεις παραγγελιών, αφήνοντας στους δυνητικούς αγοραστές ένα σκληρό μάθημα: διαβάστε προσεκτικά τα ψιλά γράμματα.
