Στην Audi αναπτύσσουν λογισμικό, προκειμένου οι πελάτες της να μπορούν με τη βοήθεια εικονικής πραγματικότητας (virtual reality) να βλέπουν «μπροστά» τους το μοντέλο που θέλουν να αγοράσουν, ακριβώς όπως θέλουν να το αποκτήσουν. Δηλαδή στο συγκεκριμένο χρώμα, με τις τάδε επενδύσεις στο εσωτερικό και με τον επιπλέον εξοπλισμό που επιθυμούν.
Φυσικά μια τέτοια διαδικασία είναι πολύ πιο άμεση και εντυπωσιακή σε σχέση με αυτή που ακολουθείται σήμερα και στην οποία ο πωλητής απλά τσεκάρει κουτάκια με τα εξτρά και το χρώμα το βλέπεις είτε στην οθόνη υπολογιστή μέσω του configurator ή κλασικά στο προσπέκτους.
Σύμφωνα με την Audi αυτό που θα πρέπει να κάνει ο υποψήφιος αγοραστής θα είναι να φορέσει στο κεφάλι του την ειδική συσκευή, μέσω της οποίας θα μπορεί να έχει πρόσβαση τόσο σε όλη τη γκάμα της μάρκας όσο και σε όλες τις πιθανές επιλογές. Το σύστημα διαθέτει μια κάμερα η οποία καταγράφει τις κινήσεις του κεφαλιού του ανθρώπου που το χρησιμοποιεί, καθώς με τον τρόπο αυτό κάνει τις επιλογές του.
Η γερμανική εταιρεία θα είναι η πρώτη που θα χρησιμοποιήσει εικονική πραγματικότητα στις αντιπροσωπείες της. Χαρακτηριστικές είναι και οι δηλώσεις του διευθυντή πωλήσεών της Luca di Meo, ο οποίος είπε πως «συνεργαζόμαστε στενά με τους αντιπροσώπους μας προκειμένου να εισάγουμε ψηφιακές τεχνολογίες και να παρέχουμε με τη βοήθειά τους ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και καλύτερη εξυπηρέτηση στην επιλογή αυτοκινήτου».
Γιάννης Σκουφής
